噪音擾民惹人憂 社區(qū)出面解憂愁

    近期，中心接到群眾反映，光山縣日升購物廣場生活噪音擾民、燈光強(qiáng)烈，影響附近居民日常生活問題。中心接到問題線索后，立即轉(zhuǎn)派光山縣核實(shí)情況。經(jīng)了解，附近居民多次就此問題與超市和物業(yè)進(jìn)行溝通，卻總是不歡而散。工作人員了解情況后，本著“和為貴”的原則安撫雙方，隨后針對性地對雙方開展思想工作，講清利害關(guān)系，讓雙方當(dāng)事人都放下成見，協(xié)商解決問題。最終，雙方握手言和。噪音擾民是引發(fā)基層群眾生活不和諧的重要來源之一，為了維護(hù)群眾利益，一直以來，光山縣12345熱線工作人員盡力為群眾提供調(diào)解幫助，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，避免了各類矛盾的激化，成為搭建溝通的橋梁、群眾的貼心人。